Kennisbank
Kennisbank over de integrator en het EOS-model
Alles loopt via jou, en je zoekt een manier om daar uit te komen. Hier lees je wat een integrator doet en kost, hoe die zich verhoudt tot een coach of COO, en hoe je met stappenplannen zelf begint.
Ik deel deze kennis omdat een ondernemer die het probleem scherp ziet, betere keuzes maakt. Ook als de uitkomst is dat je me nog niet nodig hebt.
In het kort
- Een integrator is de operationele rechterhand van de oprichter. Die vertaalt de visie naar structuur en een team dat zelfstandig draait.
- De artikelen gaan over kennis- en vakbedrijven van tien tot vijftig medewerkers, in de fase tussen start-up en scale-up.
- Twijfel je tussen een businesscoach, een COO of een interim-manager, dan zetten de vergelijkingen de verschillen naast elkaar.
- Miranda Pompert werkt als integrator voor bedrijven in heel Nederland en schreef alle artikelen vanuit twintig jaar praktijk naast oprichters.
Alle artikelen per onderwerp
Kies het onderwerp dat bij je vraag past.
Wat een integrator is en kost
Wat de rol inhoudt en wat je ervoor betaalt, plus de lean-achtergrond waar ik uit werk.
Wat is een integrator?
De rechterhand die jouw visie vertaalt naar structuur, zodat het bedrijf zonder jou draait.
Wat kost een fractional integrator?
Waarom je betaalt voor resultaat in plaats van uren, en wat de eerste stap kost.
Wat is een Lean Black Belt?
De hoogste praktijkopleiding in lean werken, en wat een mkb-bedrijf eraan heeft.
Waar je bedrijf vastloopt
Waarom het juist tussen tien en vijftig medewerkers gaat knellen, en wat dat met jouw rol te maken heeft.
De fase tussen start-up en scale-up
Te groot om alles zelf te doen, te klein voor een organisatie die zonder jou draait.
De drie rollen van een oprichter
Visionair, vakexpert en operationeel manager tegelijk, en welke rol je week opslokt.
Wanneer neem je een COO aan?
Een COO past pas als de structuur er staat. Wat je doet zolang dat nog niet zo is.
Wat is delegeren?
Een taak én de beslisruimte overdragen, en waarom die zo vaak terugkomt op je bureau.
Welke hulp past bij jouw bedrijf
Coach, COO, interim-manager of integrator: de verschillen naast elkaar, zodat je kiest wat bij je fase past.
Businesscoach of integrator
Een coach geeft je inzicht, een integrator bouwt het mee in je bedrijf.
Ondernemerscoach of integrator
Een ondernemerscoach werkt aan jou, een integrator aan je organisatie.
Integrator of COO
Een bestaande operatie aansturen, of eerst de structuur bouwen die nog ontbreekt.
Integrator of interim-manager
Een interim-manager vult een gat. Een integrator bouwt wat er nog niet was.
Fractional, interim of freelance
Een vaste rol in deeltijd, een tijdelijke vervanging of een los project.
EOS, Scaling Up of OKR
Drie manieren om je bedrijf te besturen, en welke past bij jouw team.
Het EOS-gereedschap
Het model onder mijn werkwijze en de vier instrumenten die eruit voortkomen. Per instrument de uitleg, met het stappenplan om het zelf in te voeren.
Het EOS-model uitgelegd
De zes onderdelen van EOS en hoe ik er in de praktijk mee werk.
Accountability Chart
Wie in je bedrijf waarvoor eindverantwoordelijk is, op één overzicht.
StappenplanLevel 10 meeting
Het wekelijkse overleg van 90 minuten waarin je knelpunten oplost in plaats van bespreekt.
StappenplanZelf aan de slag
Stappenplannen in vijf stappen om jezelf uit de uitvoering te werken en je team zelfstandiger te maken.
Uit de operatie stappen
Je week in kaart brengen, taken sorteren en gefaseerd overdragen.
Delegeren zonder grip te verliezen
Werk uit handen geven met een kader, zodat het niet bij jou terugkomt.
Je team zelfstandiger maken
Beslisruimte vastleggen en vertrouwen opbouwen, ook als er iets misgaat.
Een SOP maken
Een terugkerend proces uit je hoofd halen, zodat een ander het kan overnemen.
De juiste KPI's kiezen
Cijfers koppelen aan je doelen en sturen op wat vooruitwijst.
Waarom je dit van mij aanneemt
Ik begon in 2003 als directie-assistent en zag het bij organisatie na organisatie: elke beslissing van betekenis loopt langs het bureau van de oprichter. Niet omdat het team slecht is. Maar omdat het bedrijf zo gebouwd is dat alles via één persoon loopt.
Sinds die eerste jaren sta ik naast oprichters van kennisbedrijven, en naast vakbedrijven die sneller groeiden dan hun organisatie aankon. Als Lean Black Belt haal ik de ruis uit processen, maar ik weet ook: een nieuw systeem werkt pas als jij durft los te laten. Structuur en gedrag horen bij elkaar.
“Ik stel de vragen die ertoe doen, ook als ze ongemakkelijk zijn.”
Wat je hier leest, is dus geen bureautheorie. Het is wat ik in de praktijk zie werken. Lees rustig door en bepaal daarna zelf welke stap logisch is.
Vragen over de kennisbank
Waar begin ik als alles in mijn bedrijf via mij loopt?
Breng eerst in kaart welke rol je vervult. De meeste oprichters vervullen drie rollen tegelijk, en de operationele slokt de week op. Lees daarna het stappenplan om uit de operatie te stappen. Lukt het niet om dat alleen vol te houden, dan is de Knelpuntanalyse de eerste stap die ik met je zet.
Kan ik het EOS-model zelf invoeren met deze artikelen?
Voor een deel wel. De stappenplannen volgen de onderdelen van EOS één voor één: Accountability Chart, Rocks, Scorecard en de Level 10 meeting. Waar het in de praktijk meestal stokt, is het volhouden. Het wekelijkse overleg verwatert na een paar maanden of een Rock heeft geen eigenaar meer. Op dat punt help ik als integrator.
Voor welke bedrijven zijn deze artikelen geschreven?
Voor kennis- en vakbedrijven met tien tot vijftig medewerkers, waar de oprichter nog middenin de operatie staat. Werk je alleen of met een of twee mensen, dan is een deel van de uitleg nog niet op jou van toepassing. De stappenplannen over delegeren en SOP's zijn dan wel een goed begin.
Waarom deelt Miranda haar kennis gratis?
Wie eerst leest, komt met een duidelijkere vraag bij mij. Dan weten we allebei sneller of ik je kan helpen. Soms is het antwoord dat je het nu zelf kunt.
Genoeg gelezen?
Begin met een gesprek
Lees je hier je eigen bedrijf in terug? Plan een kennismaking, dan kijken we of mijn aanpak bij jou past.