Kennisbank
De Level 10 meeting uitgelegd
Een Level 10 meeting is het wekelijkse leiderschapsoverleg uit het EOS-model: 90 minuten, elke week op dezelfde tijd, met een vaste agenda die eindigt in het oplossen van de belangrijkste knelpunten.
De meeste overleggen zijn een rondje updaten waar niemand wijzer van wordt. De Level 10 meeting draait dat om: je loopt de cijfers en doelen snel langs en besteedt de rest van de tijd aan het echt oplossen van wat er speelt.
De korte definitie
Je team vergadert genoeg, maar er verandert weinig. Dezelfde onderwerpen komen elke week terug, besluiten blijven hangen en knelpunten schuiven door. De Level 10 meeting is het vaste wekelijkse overleg uit het EOS-model dat daar een einde aan maakt.
“Een Level 10 meeting is het wekelijkse leiderschapsoverleg uit het EOS-model: 90 minuten, elke week op dezelfde tijd, met een vaste agenda die eindigt in het oplossen van de belangrijkste knelpunten.”
De naam komt van het cijfer dat je aan het einde geeft: iedereen scoort de meeting van 1 tot 10 en je streeft naar een 10. Het is een van de vaste gereedschappen uit het EOS-model. Wil je het hele model overzien, lees dan het EOS-model uitgelegd.
De agenda van een Level 10 meeting
Elke week dezelfde volgorde. Het eerste deel gaat snel: cijfers en doelen langslopen. Het grootste deel van de tijd gaat naar het oplossen van knelpunten.
Segue en reviews
Je opent met een korte Segue: iedereen deelt kort goed nieuws, zakelijk of privé. Daarna loop je de Scorecard en de Rocks langs: staan de cijfers op koers en liggen de kwartaaldoelen op schema?
Headlines en to-do's
Kort de klant- en team-headlines van de week, zodat iedereen weet wat er speelt. Daarna check je de to-do-lijst van vorige week: is het af of niet? Alles wat blijft liggen of schuurt, gaat naar de knelpuntenlijst.
IDS: Identify, Discuss, Solve
Het hart van de meeting, ongeveer een uur. Je pakt de belangrijkste knelpunten van boven aan de lijst, benoemt het echte probleem, bespreekt het en hakt de knoop door. Niet alleen bespreken, maar oplossen met een concrete to-do.
Afsluiten en scoren
Je vat de nieuwe to-do's samen en iedereen geeft de meeting een cijfer van 1 tot 10. Dat cijfer houdt de kwaliteit scherp: was het strak en nuttig, of verzandde het? Zo stuur je het overleg elke week bij.
Hoe ik dit in het mkb inzet
Een vaste agenda opschrijven is makkelijk. Het overleg elke week strak en nuttig houden is het echte werk. In de praktijk verzandt de Level 10 meeting vaak: de IDS wordt een discussie zonder besluit, of het cijfer aan het einde blijft achterwege.
Ik zet het ritme samen met je op en zit de eerste overleggen mee voor, zodat het staat. We zorgen dat je stuurt op een wat de Scorecard is met een handvol cijfers die er echt toe doen, en dat je wat Rocks zijn per kwartaal scherp op tafel liggen. Dan heeft de review iets om langs te lopen en gaat de tijd naar het oplossen van knelpunten. Wil je het zelf opzetten, loop dan de Level 10 agenda stap voor stap door.
De Level 10 meeting staat niet los: het is het wekelijkse ritme dat het hele EOS-model draaiend houdt. Wil je zien hoe ik dat in de praktijk breng, lees dan hoe ik werken met het EOS-model, of verder in lees meer in de kennisbank.
Veelgestelde vragen over de Level 10 meeting
Wat is een Level 10 meeting?
Een Level 10 meeting is het wekelijkse leiderschapsoverleg uit het EOS-model: 90 minuten, elke week op dezelfde tijd, met een vaste agenda die eindigt in het oplossen van de belangrijkste knelpunten. Het geeft je team een vast ritme, houdt de focus op de cijfers en doelen, en zorgt dat problemen echt worden opgelost in plaats van blijven liggen.
Waarom heet het een Level 10 meeting?
Omdat je aan het einde van elk overleg de meeting een cijfer van 1 tot 10 geeft. Iedereen aan tafel scoort hardop hoe goed het overleg was. Een 10 is het doel: strak, nuttig en met echte besluiten. Door dat cijfer elke week uit te spreken, houd je de kwaliteit van het overleg scherp en verzandt het niet in geklets.
Wat staat er op de agenda van een Level 10 meeting?
De agenda is elke week hetzelfde: een korte Segue met goed nieuws, de Scorecard-review, de Rock-review, klant- en team-headlines, en de to-do-lijst van vorige week. Daarna volgt IDS: Identify, Discuss, Solve, waarin je ongeveer een uur besteedt aan het echt oplossen van de belangrijkste knelpunten. Je sluit af en iedereen geeft de meeting een cijfer.
Wat betekent IDS in een Level 10 meeting?
IDS staat voor Identify, Discuss, Solve: benoemen, bespreken, oplossen. Het is het hart van de Level 10 meeting en kost ongeveer een uur van de negentig minuten. Je pakt de belangrijkste knelpunten van boven aan de lijst, graaft door tot de echte oorzaak, en hakt de knoop door met een concrete to-do. Zo blijft er niks liggen tot volgende week.
Hoe lang duurt een Level 10 meeting?
Precies 90 minuten, elke week op dezelfde dag en hetzelfde tijdstip. Die vaste tijd is bewust: door het overleg strak te beginnen en te eindigen, blijft het ritme staan en weet iedereen dat de belangrijkste onderwerpen deze week aan bod komen. Het grootste deel van die tijd gaat naar het oplossen van knelpunten, niet naar rondjes updaten.
Verzandt jullie overleg elke week?
Zet het ritme neer in een gesprek
In een vrijblijvend gesprek kijken we samen hoe je van je wekelijkse overleg een echte Level 10 meeting maakt. Zonder druk, zonder verplichting.
