Kennisbank
Een Level 10 meeting opzetten in vijf stappen
Een praktisch stappenplan om zelf een Level 10 meeting op te zetten en te runnen, zodat je wekelijkse overleg eindigt in opgeloste knelpunten in plaats van een rondje updaten.
Je weet inmiddels wat het is, nu ga je er zelf een houden. Vijf stappen, van het vaste moment in de agenda tot een overleg dat je elke week een cijfer geeft en scherper maakt.
Wat je gaat opzetten en waarom
Wil je eerst weten wat het precies is? Lees dan wat een Level 10 meeting is. Kort gezegd is een Level 10 meeting het wekelijkse leiderschapsoverleg uit het EOS-model: 90 minuten, elke week op dezelfde tijd, met een vaste agenda die eindigt in het oplossen van de belangrijkste knelpunten.
De term komt uit het het EOS-model uitgelegd, het besturingssysteem waarmee ik werk. Op deze pagina laat ik geen theorie zien, maar een concreet stappenplan. Aan het eind heb je een overleg dat een vast moment heeft, een vaste agenda volgt en waar knelpunten echt worden opgelost in plaats van doorgeschoven naar volgende week.
“Zolang je overleg een rondje updaten blijft, verandert er niks. Een Level 10 meeting draait dat om: snel langs de cijfers, de rest van de tijd naar oplossen.”
De vijf stappen
Stap 1: Plan hem vast in de agenda
Zet de meeting elke week op dezelfde dag en tijd, 90 minuten, met je leiderschapsteam. Een vast ritme is het halve werk: niet verzetten, geen uitzonderingen. Zodra het overleg schuift, verwatert het, en dan valt iedereen terug op losse berichtjes tussendoor.
Stap 2: Zet de vaste agenda neer
Werk elke week dezelfde volgorde af: een Segue van vijf minuten goed nieuws, de Scorecard langs, de Rocks langs, de klant- en team-headlines, en de to-do-lijst van vorige week. Doordat de agenda niet verandert, hoeft niemand na te denken over wat er komt en gaat de energie naar de inhoud.
Stap 3: Reserveer het grootste deel voor IDS
Houd ongeveer een uur vrij voor IDS: Identify, Discuss, Solve. Kies de belangrijkste knelpunten van boven aan de lijst en los ze echt op, in plaats van ze alleen te bespreken. Dit is het hart van de meeting; alles ervoor is bedoeld om de juiste knelpunten boven te krijgen.
Stap 4: Leg to-do's vast met een eigenaar
Elke afspraak die uit de meeting komt, krijgt één naam en een deadline. Geen actie zonder eigenaar. Volgende week open je de lijst en check je of ze klaar zijn; wat blijft liggen, komt terug of gaat naar de knelpuntenlijst.
Stap 5: Sluit af en scoor de meeting
Aan het einde geeft iedereen de meeting een cijfer van een tot tien; vandaar de naam. Was het geen tien, benoem dan hardop waarom en verbeter dat de week erna. Zo wordt het overleg elke week een stukje scherper in plaats van dat het langzaam verzandt.
Hoe ik dit met je doe
Een vaste agenda opschrijven is makkelijk. Het overleg elke week strak en nuttig houden is het echte werk. In de praktijk verzandt de meeting vaak bij stap drie: de IDS wordt een discussie zonder besluit, of het cijfer aan het einde blijft achterwege en dan zakt de kwaliteit ongemerkt weg.
Ik zet het ritme samen met je op en zit de eerste overleggen mee voor, zodat het staat. We zorgen dat je stuurt op wat de Scorecard is met een handvol cijfers die er echt toe doen, en dat je wat Rocks zijn per kwartaal scherp op tafel liggen. Die twee komen elke week in de review langs, zodat de tijd naar het oplossen van knelpunten gaat. Deze meeting is een vast onderdeel van hoe ik zo implementeer ik EOS in jouw bedrijf in het mkb.
Het doel is dat het team de meeting na een paar weken zelf strak voorzit, zonder mij aan tafel. Meer stukken over het model en de bijbehorende gereedschappen vind je lees meer in de kennisbank.
Veelgestelde vragen over het opzetten van een Level 10 meeting
Hoe zet je een Level 10 meeting op?
Je zet een Level 10 meeting op in vijf stappen: plan hem elke week vast in de agenda op dezelfde dag en tijd, zet een vaste agenda neer met een Segue, de Scorecard, de Rocks, de headlines en de to-do's, reserveer ongeveer een uur voor IDS om knelpunten echt op te lossen, leg elke to-do vast met een eigenaar en een deadline, en sluit af door iedereen de meeting een cijfer van een tot tien te laten geven.
Hoe lang duurt een Level 10 meeting en hoe vaak houd je hem?
Een Level 10 meeting duurt 90 minuten en houd je elke week op dezelfde dag en hetzelfde tijdstip. Die vaste tijd is bewust: door strak te beginnen en te eindigen blijft het ritme staan en weet iedereen dat de belangrijkste onderwerpen deze week aan bod komen. Het grootste deel van die anderhalf uur gaat naar het oplossen van knelpunten, niet naar rondjes updaten.
Wat is IDS en waarom krijgt het het grootste deel van de tijd?
IDS staat voor Identify, Discuss, Solve: benoemen, bespreken, oplossen. Het is het hart van de meeting en kost ongeveer een uur van de negentig minuten. Je pakt de belangrijkste knelpunten van boven aan de lijst, graaft door tot de echte oorzaak en hakt de knoop door met een concrete to-do. Zo blijft er niks liggen tot volgende week en verandert er ook echt iets.
Waarom scoor je de meeting aan het einde?
Aan het einde geeft iedereen de meeting een cijfer van een tot tien, en daar komt de naam Level 10 vandaan. Door dat cijfer hardop uit te spreken houd je de kwaliteit van het overleg scherp. Is het geen tien, dan benoem je waarom, zodat je de week erna verbetert en het overleg niet stilletjes verzandt in geklets zonder besluiten.
Wat heb je nodig voordat je een Level 10 meeting kunt houden?
Je hebt twee dingen nodig om de meeting inhoud te geven: een Scorecard met een handvol cijfers die je wekelijks langsloopt, en je Rocks, de doelen voor het kwartaal. Zonder die twee is de review een leeg rondje. De agenda en het ritme zet je daarnaast op; de Scorecard en de Rocks vullen de review, de IDS lost op wat daaruit boven komt.
Verzandt jullie overleg elke week?
Zet het ritme samen neer in een gesprek
In een vrijblijvend gesprek kijken we hoe je van je wekelijkse overleg een echte Level 10 meeting maakt, met een agenda die eindigt in opgeloste knelpunten. Zonder druk, zonder verplichting.
Over de auteur
Miranda Pompert, Integrator
Miranda Pompert is integrator: de operationele rechterhand van oprichters. Ze staat naast ondernemers in de overgang van start-up naar scale-up en bouwt de structuur waardoor het bedrijf draait zonder dat alles via de oprichter loopt. Met een Lean Black Belt achtergrond en de principes van het EOS-model haalt ze de ruis uit processen en maakt ze teams zelfstandig.
Laatst bijgewerkt op 27 juli 2026