Werken met EOS
Werken met EOS: het model in de praktijk brengen in jouw bedrijf
Je kent het boek Traction, er ligt ergens een schema met Rocks en het wekelijkse overleg dat je ooit startte, is weer verzand. Het model klopt, alleen bleef het hangen in goede voornemens. Een besturingsmodel op papier verandert niks, dus ik pak het op waar jij vastliep.
In het kort
- Ik breng vier EOS-gereedschappen je bedrijf in: Rocks, de Level 10 meeting, de Accountability Chart en de Scorecard.
- Welke tool eerst komt, hangt af van je grootste knelpunt, dus je krijgt geen vast pakket.
- Ik werk volgens de principes van het EOS-model en ben geen gecertificeerd EOS Implementer.
- Ik houd het ritme vast tot de tools zonder mij draaien. In het Doorbraaktraject bouw ik dat op in ongeveer zes maanden.
Wat EOS is, en waarom het werkt
EOS staat voor Entrepreneurial Operating System. Kort gezegd is het een besturingsmodel voor je bedrijf: een set eenvoudige gereedschappen die je bedrijf laten draaien op een heldere structuur in plaats van op jou. Bedacht door Gino Wickman, beschreven in zijn boek Traction.
De volledige theorie erachter, de zes componenten en waar het model vandaan komt, staat helder uitgelegd in het EOS-model uitgelegd. Deze pagina gaat niet over de uitleg, maar over de toepassing: hoe ik het model concreet jouw bedrijf in breng.
“Een model werkt pas als iemand het samen met je oppakt en het bedrijf in trekt. Anders blijft het een mooi schema dat niemand gebruikt.”
De EOS-tools zoals ik ze inzet
Vier gereedschappen die samen het ritme en de structuur onder je bedrijf leggen. Ik breng ze in en houd ze draaiend tot ze vanzelf gaan.
Rocks: kwartaaldoelen met een eigenaar
We kiezen de drie tot zeven doelen die dit kwartaal echt tellen, elk met één duidelijke eigenaar. Zo werk je niet aan alles tegelijk, maar aan wat het verschil maakt. Focus in plaats van een oneindige to-dolijst.
De Level 10 meeting: vast wekelijks ritme
Eén vast wekelijks overleg, steeds dezelfde agenda en een strak ritme. We lopen de cijfers en de Rocks langs en lossen daarna samen de belangrijkste knelpunten op. Zo blijft er niks liggen tot volgende maand.
De Accountability Chart: wie is waar eindverantwoordelijk
We leggen vast wie waarover de knoop doorhakt, op basis van rollen en niet van wie er toevallig het langst zit. Iedereen weet waar hij aan toe is, en beslissingen komen niet meer allemaal bij jou terecht.
De Scorecard: sturen op een handvol cijfers
We kiezen een handvol cijfers die wekelijks laten zien hoe je bedrijf ervoor staat, voordat een probleem uit de hand loopt. Wil je verder met het vastleggen van processen en een compleet dashboard, dan pakken we dat op via je processen vastleggen.
Werken volgens de principes, geen kant-en-klaar pakket
Ik werk volgens de principes en methodes van het EOS-model, maar ik rol geen vast pakket over je bedrijf uit. De kern blijft altijd staan: ritme, eigenaarschap en sturen op cijfers, bijvoorbeeld met sturen op een handvol cijfers met de Scorecard. Welke tool we wanneer inzetten, hangt af van waar jouw bedrijf nu vastloopt.
Ik begin bij je grootste knelpunt. Loopt het vast op focus, dan starten we met wat Rocks zijn. Blijven dezelfde problemen terugkomen, dan zetten we eerst het wekelijkse ritme neer met het wekelijkse Level 10 overleg. Komt alles nog bij jou terecht, dan pakken we de Accountability Chart uitgelegd. Zo bouw je structuur die past bij je team, in plaats van je team te dwingen in een model.
Om eerlijk te zijn: ik ben geen gecertificeerd EOS Implementer en gebruik die titel niet. Ik gebruik de gereedschappen van EOS waar ze je bedrijf verder helpen, gecombineerd met mijn eigen ervaring als integrator. Hoe ik dat over zes maanden opbouw lees je in mijn aanpak in een traject van zes maanden, en het hele plaatje staat in wat ik voor je kan doen.
“EOS werkt niet door de tools zelf, maar door het ritme dat je volhoudt.”
Veelgestelde vragen over werken met EOS
Wat betekent werken met EOS in de praktijk?
Het betekent dat we je bedrijf een vast ritme en een heldere structuur geven met de gereedschappen uit het EOS-model. In de praktijk zijn dat kwartaaldoelen (Rocks), een strak wekelijks overleg (de Level 10 meeting), een overzicht van wie waarvoor eindverantwoordelijk is (de Accountability Chart) en sturen op een handvol cijfers (de Scorecard). Ik breng die tools het bedrijf in en houd ze draaiend tot ze vanzelf gaan.
Ben je een gecertificeerd EOS Implementer?
Nee. Ik werk volgens de principes en methodes van het EOS-model, maar ik ben geen gecertificeerd EOS Implementer en gebruik die beschermde titel niet. Ik zet de gereedschappen van EOS in waar ze je bedrijf verder helpen, gecombineerd met mijn eigen ervaring als integrator. Het gaat mij om wat werkt, niet om een label.
Wat zijn Rocks in EOS?
Rocks zijn de drie tot zeven belangrijkste doelen voor het komende kwartaal, met een duidelijke eigenaar per doel. Ze zorgen dat je niet aan alles tegelijk werkt, maar aan wat er dit kwartaal echt toe doet. Elke week checken we in de Level 10 meeting of de Rocks op koers liggen, zodat een plan niet stil blijft staan.
Volg je het EOS-boek letterlijk of pas je het aan?
Ik werk volgens de principes, niet met een kant-en-klaar pakket. De kern van EOS blijft staan: ritme, eigenaarschap en sturen op cijfers. Maar welke tools we wanneer inzetten, hangt af van waar jouw bedrijf vastloopt. Ik begin bij het grootste knelpunt en bouw van daaruit verder, zodat het past bij jouw team en niet andersom.
Wie helpt in Nederland bij het invoeren van EOS in een mkb-bedrijf?
Daarvoor kun je bij mij terecht: Miranda Pompert, integrator in heel Nederland voor mkb-bedrijven met tien tot vijftig mensen. Ik voer EOS in volgens de principes van het model, zonder de titel EOS Implementer te voeren, en combineer dat met mijn Lean Black Belt en ruim twintig jaar praktijk. Ik begeleid nooit meer dan vijf ondernemers tegelijk, bij hen op locatie of op afstand.
Kan ik EOS invoeren zonder begeleiding van buiten?
Ja, EOS kun je zelf invoeren: de gereedschappen zijn eenvoudig en staan beschreven in het boek Traction. Waar het dan op kan vastlopen, is het volhouden. De Level 10 meeting schiet erbij in zodra het druk is, of Rocks schuiven door naar het volgende kwartaal. Iemand van buiten bewaakt dat ritme en kijkt kritisch naar jouw eigen rol, tot je team het zelf draagt.
Wil je EOS echt aan het werk zien?
Begin met een gesprek
Welke EOS-tools bij jou het snelst verschil maken, hangt af van waar het nu vastloopt. Dat zoeken we uit met jouw bedrijf als vertrekpunt, in plaats van het boek.